Formation

1998 - 2002 Université Sciences Economiques et Sociales (Genève - Suisse)
Diplôme : Licence en sociologie (mention bien)
Formation : Sociologie
oct. 1994 - juin 1998 UNiversité des Lettres ( - Suisse)
Diplôme : demi-licence
Formation : Histoire de l'art
Histoire des religions
Italien
1994 Obtention du Baccalauréat série Littéraire ()


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
De 1999 à 2005Durée : 6 ans
Hotelplan SA (Genève - Suisse)
Compris entre 301 et 400,
Type de poste : Tourisme/Hôtellerie
Contact : Mme Samira HOUARI
Descriptif de la structure :
Service d'assistance pour les passagers de l'agence de voyage Hotelplan SA à l'aéroport de Genève
Résumé de la mission :
•Planning hebdomadaire des horaires
•Correspondance
•Accueil, informations et conseils aux passagers
•Evaluation et résolution des problèmes à court terme
•Représentation de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs

De 1998 à 1999Durée : 12 mois
DemoSCOPE (Genève - Suisse)
Compris entre 11 et 50,
Type de poste : Services Consommateurs/Centre d'Appels
Descriptif de la structure :
Société de sondage d'opinion
Résumé de la mission :
prise de contact et interviews

De 1997 à 2003Durée : 6 ans
Jet aviation Handling SA (Genève - Suisse)
Compris entre 101 et 200,
Type de poste : Autres Secteurs
Contact : Mme Annie LONCHAMP
Descriptif de la structure :
Compagnie de gestion des avions au sol à l'aéroport de Genève
Résumé de la mission :
•Planification hebdomadaire des auxiliaires
•Négociation avec les représentants des agences et les équipes de vol
•Supervision, organisation des enregistrements et des embarquements

De 1996 à 1998Durée : 2 ans
Enseignement primaire (Genève - Suisse)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Enseignement/Formation/Universités
Descriptif de la structure :
Service des remplaçements pour l'enseignement primaire
Résumé de la mission :
•Suivi du programme scolaire
•Intégration à la classe

De 1995 à 1998Durée : 3 ans
DuPont de Nemours SA (Genève - Suisse)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Services Administratifs
Contact : M. Silvio FERRARI
Descriptif de la structure :
Société américaine de produits chimiques
Résumé de la mission :
•Correspondance et procès-verbaux
•Classement, courrier
•Gestion des fichiers d’adresses
•Organisation et mise à jour de la documentation
•Préparations des dossiers pour les expositions, les conférences

De 1993 à 1998Durée : 5 ans
AJETA (Genève - Suisse)
Compris entre 201 et 300,
Type de poste : Enseignement/Formation/Universités
Descriptif de la structure :
Issue de l’AJETA, l’ARA met en relation des étudiants en mesure d'offrir une aide compétente avec des élèves ayant besoin de soutien scolaire.

L’ARA met aussi sa structure au service de divers foyers éducatifs avec lesquels elle entretient des liens réguliers
Résumé de la mission :
•Appui scolaire adapté à l’enfant



 Compétences Linguistiques

AllemandNotions
AnglaisUtilisation professionnelle
FrançaisBilingue
ItalienBilingue


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- Depuis 2005 cours d'arabe, au niveau débutant.

Intérêts :
- jardinage