Formation

2001 - 2004 faculté de sciences Sfax (Sfax - Tunisie)
Diplôme : technicien supérieur (mention passable)
Formation : Téchnique d'informatique et télécommunication
Spécialisation : informatique et télécommunication
sept. 2001 - juin 2004 faculté de sciences Sfax ( - Tunisie)
Diplôme : technicien supérieur (passable)
Formation : Téchnique d'informatique et télécommunication
Spécialisation : informatique et télécommunication
sept. 2001 - juin 2004 faculté de sciences Sfax ( - Tunisie)
Diplôme : technicien supérieur (passable)
Formation : Téchnique d'informatique et télécommunication
Spécialisation : informatique et télécommunication
2000 Obtention du Baccalauréat série Scientifique () avec la mention Passable.


 Expériences Professionnelles

 
Mission effectuée en milieu professionnel
Depuis le 9 août 2004 Durée : en cours
STREAM (Tunis - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Télécommunications
Type de contrat : CDI/Statutaire
Contact : M. Achraf HAMMAMI (Tél: (+ 216) 96.858649 , email: achref.hammami@lapote.net)
Descriptif de la structure :
Technicien Support spécialiste IT/Télécom dans un département IT qui rend compte au directeur informatique et télécom.
Résumé de la mission :
J'assure l'exploitation des ressources informatiques et télécom avec pour objectif le bon fonctionnement du systeme d'information d'un Centre d'appel.

* Missions & Activitées dominantes:

+ Exploitation quotidienne du Réseau et des Télécom:
Création des comptes utulisateurs , gestion des droits. Surveillance du réseau, de messsagerie et du télécom. Gestion des backups.

+ Helpdesck:
Déploiement et paramétrage des nouvelles plateformes. Dépanna des utulisateurs. Câblage informatique et télécom. Diffusion de directives d'utulisation et de notes d'informations.

+ Mise en oeuvre technique des Projets:
Installation des matériels et logiciels. Paramétrage. D2PLOIEMENT SUR LE POSTE DE TRAVAIL. aSSISTANCE AU D2MARRAGE DES UTULISATEURS.



 Compétences Linguistiques

FrançaisBilingue
AnglaisUtilisation professionnelle
ArabeBilingue
20052 attestations de formation de l'ambassade francaise, avec le score réussite en Français


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Linux , Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me , Microsoft Windows NT
Langages informatiques langage ADA , Langage C , Langage java , langage C++
Logiciels spécialisés Développer2000 , SGBDR ORACLE


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
Développement Base de données et des progicielsAdministratifExcellente
Configuration des Logiciels spécifique aux Call-Center (Lotus Notes - Symposium - ship...)InformatiqueExcellente
DéveloppementInformatiqueExcellente
Réseaux (Implémentation, configuration et maintenance )InformatiqueExcellente


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- Depuis 1998 connaissances éléctronique, au niveau bonnes.
- Depuis 2004 Création et administration des bases de données, au niveau bon.
- Depuis 2004 développement web, au niveau bon.
- Depuis 2001 Maintenace hard et soft informatique, au niveau excellent.
- Depuis 2004 programmation java, au niveau bon.
- Depuis 2003 réseaux informatique, au niveau bon.


Dernière modification du cv
12/05/2006