Formation

2000 - 2003 ISET RADES (RADES - Tunisie)
Diplôme : Technicien Supérieur (mention Bien)
Formation : Technicien Supérieur en Informatique de Gestion
Spécialisation : Informatique de Gestion
2000 Obtention du Baccalauréat série Technologique et Professionnel () avec la mention Bien.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Du 2 février 2004 au 12 juillet 2005Durée : 17 mois
CALL CENTER PRO2C (ARIANA - Tunisie)
Compris entre 51 et 100,
Type de poste : Marketing/Publicité/Relations Publiques
Type de contrat : CDI
Contact : Mme FABRESSE
Descriptif de la structure :
Etude du marché francais au profil du Client TNS DIRECT : Filiale de la société TNS Sofres. (le leader français et le deuxième groupe mondial des études marketing et d'opinion).
Résumé de la mission :
Programmation des scripts sous système CATI (ASKIA), Extraction des bases de données / Suivi de la production (qualitativement et quantitativement) / Reportings qualitatifs et quantitatifs (journaliers, hebdomadaires, mensuels, annuels), Dépouillements et Analyses des résultats des enquêtes.

Du 1 mai 2003 au 30 janvier 2004Durée : 8 mois
EXACT (Tunis - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Informatique/Technologies de l'information
Type de contrat : CDD
Contact : M. AYEDI AMIN
Descriptif de la structure :
Technicien concepteur et développeur (Développement des logiciels et les sites web dynamiques et statiques).
Résumé de la mission :
Création Site Web dynamique et statique / Création Interface Logiciel / Contribution au projet de la création du site de La Fédération Mondiale de la Thalassothérapie / Contribution au projet de la création du site du : Festival de la Musique Tunisienne (Ministère de la Culture) / Création d’interface du logiciel Xpert (Interface Administrateur et Utilisateur) pour la société SIEMENS.

Du 1 février 2003 au 30 avril 2003Durée : 2 mois
HIGH-TECH (Tunis - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : CDD
Contact : M. JAMMALI KAIS
Descriptif de la structure :
Technico-Commercial
Résumé de la mission :
Création de la publicité sur les produits de la société (La presse/Pages Jaunes).
-Contact avec les clients (par mailing) et puis faire des démonstrations sur place.
-Elaborer les offres de prix.
-Elaborer les bons de réception et les factures
-Faire des formations aux clients sur les logiciels de création et d’impression du code à barre et sur l’utilisation du produit.
-Créer et fournir toutes documentations techniques.



 Compétences Linguistiques

AnglaisUtilisation professionnelle
FrançaisBilingue
ArabeBilingue
SlovaquieStage effectué durant l'année 1998, pendant 15 jours.
FranceSéjour touristique effectué durant l'année 1998, pendant 15 jours.
FranceStage effectué durant l'année 1997, pendant 15 jours.


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me , Microsoft Windows NT
Langage informatique Pascal, C, Javascript
Logiciel spécialisé Oracle, SQL Server, Merise, Power AMC 6.0, WebExpert 2000


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
Création de sites WebInformatiqueBonne
Elaborer les études de marché et analyse des résultatsMarketing | Vente | CommerceTrès bonne


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- Sport (Basket-ball), au niveau Participation dans un Club de Basket-ball.

Intérêts :
- Sport, musique, cinéma, poésie, informatique..