Formation

2002 - 2005 l institut superieur des etudes technologiques (tunis - Tunisie)
Diplôme : technicien superieur (mention tres bien)
Formation : gestion des entreprises
Spécialisation : assistante de gestion
sept. 2005 - juil. 2006 institut superieur de gestion ( - Tunisie)
Formation : marketing
Spécialisation : marketing
2002 Obtention du Baccalauréat série Economique et Social () avec la mention Passable.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Du 1 octobre 2008 au 1 février 2009Durée : 4 mois
western international group kuwait (kuwait - Koweït)
Compris entre 51 et 100,
Type de poste : Marketing/Publicité/Relations Publiques
Type de contrat : CDI/Statutaire
Contact : M. FRANCIS FERNANDES (Tél: 0096594404551)
Descriptif de la structure :
societe de design and decoration
Résumé de la mission :
i was working like a marketing manager of a design and interior decoration company in kuwait, my work consisted in taking care of our clients,making good buisness and dealing directly with customers achieving each months our target by bringing projects to my company and taking care also of the administration and our staff

Du 9 septembre 2008 au 27 septembre 2008Durée : 18 jours
Mainetti group dubai (dubai - Emirats Arabes Unis)
Supérieur à 1001,
Type de poste : Marketing/Publicité/Relations Publiques
Type de contrat : Stage
Contact : M. VINCENT MANDERRA (Tél: 00971506402685)
Descriptif de la structure :
mainetti
groupe international
sale and delivery of hangers
Résumé de la mission :
stage de perfectionnement de relations publiques,ventes, et organisation

Du 25 août 2007 au 13 août 2008Durée : 12 mois
ALSHAYA COMPANY (kuwait - Koweït)
Supérieur à 1001,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : CDD/Intérim/Contractuel
Contact : M. AHMED MAHMOUD RASHAD (Tél: 0096566171826)
Descriptif de la structure :
grande societe internationale, de ventes,soustraitance,.....
Résumé de la mission :
assistante manager
customer service
merchandising
administration
controling complaints
controling coasts and stocks
controlling and delivery.

Du 14 octobre 2005 au 12 avril 2007Durée : 2 ans
best link.AGIS.RECIPROCITE (tunis - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : CDI/Statutaire
Descriptif de la structure :
tele-marketing
Résumé de la mission :
televente, desfiscalisation,prise de rendezvous.
supervision.
service clientelle.

Du 28 octobre 2004 au 7 octobre 2005Durée : 12 mois
tunis air (tunis - Tunisie)
Supérieur à 1001,
Type de poste : Marketing/Publicité/Relations Publiques
Type de contrat : Stage
Descriptif de la structure :
tunis air
service de gestion ,d'achat et d'approvisionnement
Résumé de la mission :
projet de fin d'etude.
gestion d'achats et d'administration
approvisionnement
service clients

Du 1 mars 2004 au 12 juillet 2004Durée : 4 mois
centre culturel et educatifs (kef - Tunisie)
Compris entre 401 et 500,
Type de poste : Audit/Comptabilité/Contrôle de gestion
Type de contrat : CDI/Statutaire
Descriptif de la structure :
preparer les dossiers financiers.
assister le comptable.
preparer les fichiers de salaires.
Résumé de la mission :
preparer les dossiers financiers.
assister le comptable.
preparer les fichiers de salaires.

Du 14 janvier 2003 au 28 février 2004Durée : 13 mois
tunisie telecom (tunisie - Tunisie)
Supérieur à 1001,
Type de poste : Conseil/Consulting
Type de contrat : CDD/Intérim/Contractuel
Descriptif de la structure :
tunisie telecom
agence clientelle
Résumé de la mission :
service clients
administration
traitement de dossiers

Projets & Expériences
Du 12 décembre 2007 au 31 mars 2008Durée : 3 mois
Descriptif du projet :
• MDP training (management development people) in Alshaya company, KUWAIT
But du projet :
competences and skills developpement.
- Controlling cost.
- People management.
- Customer service.
- Stock take.

Du 1 janvier 2004 au 31 mars 2004Durée : 2 mois
Descriptif du projet :
intellegent technology cyber park
But du projet :
- Internet
- Exploitation System
- Word, excel, power point, front page.



 Compétences Linguistiques

AllemandNotions
AnglaisUtilisation professionnelle
FrançaisUtilisation professionnelle
ArabeUtilisation professionnelle


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me , Microsoft Windows NT


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
travail sous-pressionMarketing | Vente | CommerceExcellente
vente et service clientMarketing | Vente | CommerceExcellente


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Intérêts :
- fashion
- hotelerie
- internet
- la vente
- voitures
- voyage