Formation

2000 - 2002 Faculté de Management et de Commerce Internatinal (Tunis - Tunisie)
Diplôme : Maitrise (mention Passable)
Formation : Gestion Hoteliere
Spécialisation : Gestion Hoteliere et Touristique
sept. 1996 - juil. 2000 Institut Superieur de Gestion de Sousse ( - Tunisie)
Diplôme : Diplome de fin d'etudes de premier cycle
Formation : Sciences de Gestion
Spécialisation : Sciences de Gestion
1996 Obtention du Baccalauréat série Scientifique ()


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Depuis mars 2005 Durée : en cours
SYFOR (Sousse - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Enseignement/Formation/Universités
Type de contrat : CDD
Descriptif de la structure :
Directeur de cabinet
Résumé de la mission :
Mission:
- Promouvoir le service de formation auprés des entreprises.
- Travailler en collaboration avec les formateurs
- Suivis des actions de formation...

De mai 2004 à novembre 2004Durée : 6 mois
Club Mediterranée (Djerba - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Restauration
Type de contrat : CDD
Descriptif de la structure :
Assistant Responsable de la Restauration et des bars
Résumé de la mission :
Mission:
- Elaboration de la facturation interne
- Reception et controle des marchandises
- Controle des revenues
- Diriger une equipe de magasiniers...

De mars 2004 à avril 2004Durée : jours
Societe Tunisienne de Telemarketing (Ben Arous - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Conseil/Consulting
Type de contrat : CDD
Descriptif de la structure :
Tele-conseiller
Résumé de la mission :
Mission:
- Guider les clients dans leur choix
- Proposition d'articles complementaires
- Etre a l'ecoute du Client...

De avril 2003 à septembre 2003Durée : 5 mois
Hotel ZODIAC (Yasmine Hammamet - Tunisie)
Compris entre 11 et 50,
Type de poste : Audit/Comptabilité/Contrôle de gestion
Type de contrat : CDD
Descriptif de la structure :
Controleur F&B
Résumé de la mission :
Mission:
- Controle des revenues
- Reception et controle des marchandises
- Facturation interne...

Du 7 mars 2003 au 15 mars 2003Durée : 8 jours
Club Med (Djerba - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Restauration
Type de contrat : Stage
Descriptif de la structure :
Assistant Responsable de la Restauration et des Bars
Résumé de la mission :
- Elaboration de la facturation interne
- Reception et controle des marchandises
- Controle des revenues
- Diriger une equipe de magasiniers...

De juin 2001 à septembre 2001Durée : 3 mois
Hotel Melia Mouradi Palm Marina (Sousse - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Audit/Comptabilité/Contrôle de gestion
Type de contrat : Stage
Descriptif de la structure :
Controleur F&B
Résumé de la mission :
- Controle des revenues
- Reception et controle des marchandises
- Facturation interne...

De mars 2001 à avril 2001Durée : jours
Hotel Melia Mouradi Palm Marina (Sousse - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Marketing/Publicité/Relations Publiques
Type de contrat : Stage
Descriptif de la structure :
Recepcionniste
Résumé de la mission :
- Acceuil et conseil des clients

De décembre 2000 à décembre 2000Durée : jours
Hotel Melia Mouradi Palm Marina (Sousse - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : Stage
Descriptif de la structure :
Agent commercial
Résumé de la mission :
- Promotion des services offerts
- Suivis des reservations
- Elaboration des contrats d'allottement



 Compétences Linguistiques

AllemandNotions
ItalienUtilisation professionnelle
AnglaisUtilisation professionnelle
FrançaisBilingue
Etats-UnisSéjour touristique effectué durant l'année 1998, pendant 1 mois.
ItalieSéjour touristique effectué durant l'année 1996, pendant 1 mois.
BelgiqueSéjour touristique effectué durant l'année 1992, pendant 1 mois.


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Système d'exploitation Microsoft Windows 95/98/me
Logiciels spécialisés Ecomat , SSS , Ulysse


 Publications, thèses, interventions

DateTitreEditeur ou revue
juillet 2002Memoire de fin d'etudes: Promouvoir le Tourisme Saharien en Tunisie (FMCI)FMCI


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- Sport
- Voyages

Intérêts :
- Informatique
- Lecture