Formation

2001 - 2004 faculté des sciences Monastir (Monastir - Tunisie)
Diplôme : Technicien Supérieur (mention Passable)
Formation : Technicien Supérieur en Réseau Informatique et Télécom
Spécialisation : Résaeu Informatique et Telecom
nov. 2005 - janv. 2006 stream ( - Tunisie)
Formation : Maintenance du matériels informatiques HP
Spécialisation : Les imprimantes HP laserjets monochromes.
+ formation des formateurs dans le cadre d'un poste d'expert technique
août 2005 - sept. 2005 Kahia Production ( - Tunisie)
Formation : Formation des animateurs TV.
2001 Obtention du Baccalauréat série Scientifique () avec la mention Passable.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Du 26 novembre 2005 au 15 septembre 2006Durée : 10 mois
stream (charguia - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Ingénieur/Technicien Hardware
Type de contrat : CDI/Statutaire
Descriptif de la structure :
Support technique de Dépannage, maintenance à distance des clients français et suisses utilisants des produits HP.
Résumé de la mission :
- Technicien Support Pendant 2 mois.
- Expert Technique pendant 5 mois:
formations de nouveaux candidats en intégration.
Gestion de groupe en production.
Analyse des statistique et mise en place des plans d'actions pour amélioer la qualité du service.
Prise en charge des problèmes techniques délicats.

Du 12 novembre 2004 au 12 novembre 2005Durée : 12 mois
polyglotte (kef - Tunisie)
Compris entre 201 et 300,
Type de poste : Enseignement/Formation/Universités
Type de contrat : CDD/Intérim/Contractuel
Descriptif de la structure :
Centre Privé de formation Professionnelle qui assure la formation dans tous les domaines et l'évolution des compétences.
Résumé de la mission :
Formation des matières informatiques essentiellement.



 Compétences Linguistiques

AllemandNotions
ArabeBilingue
FrançaisBilingue
AnglaisBilingue


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Linux , Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me
Langages informatiques C , C++ , HTML , MySQL , PHP , SQL , visiuel basic 6
Logiciel spécialisé WFM


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
dépannage des clients à distanceCommunicationExcellente
formationEnseignementBonne
maintenanceInformatiqueBonne
ProgrammationInformatiqueBonne
Réseau InformatiqueInformatiqueBonne

Société ou produitCertification professionnelle
les imprimantes HP laser jet monochromeExpert Technique


 Publications, thèses, interventions

DateTitreEditeur ou revue
15 mai 2004Installation et configuration d'un serveur Linux RedHat9 (Etude universitaire)Université


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Intérêts :
- Cinéma
- Informatique
- Psycologie
- sociologie
- voyage