Formation

1994 - 1998 institut Des Hautes Etudes Commerciales (carthages presidence - Tunisie)
Diplôme : Maitrise des Hautes Etudes Commerciales (mention passables)
Formation : Hautes Etudes Commeriales (H E C)
Spécialisation : Commerce Internationale
sept. 2005 - fév. 2006 Chambre Tuniso-Américaine de Commerce ( - Tunisie)
Diplôme : Attestation en Assistante de direction
Formation : Programme de formation des Assistante de direction
Spécialisation : Programme de formation des Assistante de direction
les matiére que nous avons étudié sont : motivation ,Anglais, Informatique,Ecellence,Travail en Equipe ,In Real World.
avril 2005 - juin 2005 institut angle ( - Tunisie)
Diplôme : attestation (passable)
Formation : anglais commerciale
1993 Obtention du Baccalauréat série Scientifique () avec la mention Bien.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Depuis le 1 septembre 2005 Durée : en cours
Chambre de Tuniso-Américaine de Commerce (El Manar Tunis - Tunisie)
Compris entre 101 et 200,
Type de poste : Autres Secteurs
Type de contrat : Stage
Contact : Mlle 17 889780 AHLEM BEN OTTMEN
Descriptif de la structure :
c'est une Chambre de commerce tunisienne et Américaine, Elle Assure des programme de formation dans des nouveaux métiers en tunisie et Busniss
Résumé de la mission :
je fais parmis les candidats choisis pour faire la formation ,elaboreé par la chombre et BENEC : le programme de formation Executive Assistante . cette formation m a aidé a améliore mes competences linguistiques surtout Anglais, Français et Arabe ,mes competences en technologique :Power point Access, Dearwear, Photoshop, Outlook..
mes competence communicatives et managements ( motivation , comment travailler sous pression et dm'integer aisement dans un equipe, comment régler tous types des problems avec les techniques de communication.

Du 15 septembre 2000 au 1 décembre 2004Durée : 4 ans
MEDIA STORE (CHARGUIA i - Tunisie)
Compris entre 401 et 500,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : CDI/Statutaire
Contact : M. 980284927 MRAIHI MOULDI
Descriptif de la structure :
C'est une filiale de groupe BATAM , elle été spécialisé dans la distribution de la technologie (Vent des materiaux informatique et accessoires , GSM,Satellites) ainsi qu 'elle assure le service aprés vente.
Résumé de la mission :
j'etais Cadre et conseillére Commercaile :chargé de faire la negotiation avec les clients,vente ,et facturation,jai assuré le poste de responsable de dossier credit: etude de risque et de solvabilite des clients , anisi la gestion de tresorerie: jai été chargé de versement et enccaissement des chéques et des éspéces , faire les rapprochements bancaires , suivit les versements des traites et leurs reglements.

Du 15 avril 1999 au 30 mai 2000Durée : 13 mois
LIPP DISTRIBUTION (charguia I tunis - Tunisie)
Compris entre 501 et 1000,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : CDI/Statutaire
Contact : M. 71 543223 ANISA BEN HADDID
Descriptif de la structure :
C' est une société de distribution des produits l'OREAL et GARNIER ainsi que les produits LA ROCHE POSAY
Résumé de la mission :
j étais responsable des ventes de gamme du produit Garnier , responsable des commerciaux ,
j etais chargé de suivis de chiffre d'affaire réalisé et son evolution, de tournés journaliers des commerciaux,de Marchandising des produits des les magasins, de réglement des conflits entre la sociéte et les clients par les technique de communication.
j'assuré la veille concurrenciel avec le service marketing

Projet réalisé
Du 1 janvier 1998 au 30 juin 1998Durée : 5 mois
Descriptif du projet :
mémoire en Organisation:Culture et Structure face aux enjeux de l'environnement Cas de Sociétés Desca et Nour
But du projet :
projet de fin d'etude



 Compétences Linguistiques

AnglaisNotions
19992 eme année de centre cuturelle italien en Italien


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me
Langage informatique HTML