Formation

1996 - 2000 Ecole superieure de commerce de tunis (Tunis Carthage - Tunisie)
Diplôme : maitrise (mention mention bien)
Formation : Maitrise en science de gestion
Spécialisation : Commerce international
sept. 2004 - déc. 2005 Esc Tunis ( - Tunisie)
Diplôme : mastere specialisé
Formation : distribution moderne et negociation commerciale
Spécialisation : distribution moderne et negociation commerciale
etude approfondie dans le secteur de la grande consommation, c'est une mixtion entre les differents composantes du systeme operationel de la grande consommation (marketing, logistique, negociation, merchandising, trade marketing, comportement de consommateur...)
1996 Obtention du Baccalauréat série Scientifique ()


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Depuis le 1 août 2005 Durée : en cours
RECOPNEU (Les berge du lac/grombalia - Tunisie)
Compris entre 11 et 50,
Type de poste : Commercial/Ventes
Descriptif de la structure :
recopneu opere sur le marché tunisien et etranger avec deux activités differentes: le rechapage des pneus poids lourds et la production de pneu plein industriel. le segement du marché visé est toute societe utilisant les chariot elevateur(segment large entrant dans les relation B2B).
Résumé de la mission :
Responsable departement commercial

ayant pour mission,
-L’encadrement des technico-commerciaux dans leurs activités
-Contrôleur de l’activité commerciale
-Veille à la bonne exécution des transactions et accords commerciaux et de l’application des procédures internes (dans un environnement certifié ISO 9001 version 2000)
-Le suivie du recouvrement
-Suivi et évaluation des réalisations des technico-commerciaux
-Le reporting à la direction générale : élaboration des indicateurs commerciaux (évolution, comparatif avec les objectifs, taux des réclamations…)
-proposition et mise en application des actions correctives, (adaptation de l’organisation commerciale, la réorganisation des procédures…)
-participation à l’élaboration de cahier de charge pour un nouveau ERP
En outre, ayant à ma charge
-Etablissement des offres à l'export
-Gestion des dossiers des exportations
-Reporting de l'activité « export »
-Elaboration de la stratégie marketing (marché local & marché à l'export)
-Etablissement du plan d'action (marketing opérationnel)
-Suivi des réalisations des supports communicationnels.

Du 1 mars 2005 au 30 mai 2005Durée : 2 mois
pointe vente MONOPRIX ENNASAR (Ariana - Tunisie)
Compris entre 101 et 200,
Type de poste : Grande distribution/Commerce de gros
Type de contrat : Stage
Descriptif de la structure :
c'est une moyenne surface multiservices, dont l'assortiment est large et à profondeur variable selon les familles des produits
Résumé de la mission :
stage etablit dans le cadre des etudes en mastere specialisé en distribution moderne et negociation.
c'est une rotation sur les differents departement et service du point de vente suivant le flux physique des marchandises et des flux monetaires qui a abouti à rapport de stage à vocation de diagnostic de la qualité des procedures, de l'organistaion, le marchandising et des taches executés.

Du 1 mai 2004 au 30 janvier 2005Durée : 8 mois
SODEA ( societe de developement agricole) (KHELIDIA / BIR ELKASAA - Tunisie)
Compris entre 201 et 300,
Type de poste : Grande distribution/Commerce de gros
Descriptif de la structure :
societe specialisé dans le conditionnement des produits agricole. elle opere essentoellement sur le marché local ( grande et moyenne surface, vente en gros au marché bir El Kasaa stand 418-419).
Résumé de la mission :
Poste :
- Responsable de stand Point de vente en gros N°419
- Contrôleur d’activité Point de vente en gros 418

Attributions :
* Point de vente en gros N°419
-Vente et négociation en gros
-Suivi de l’activité commerciale
-Etablissement des programmes de vente
-Mise en place d’une organisation : établissement des procédures et des « job description »
-REPORTING de l’activité à la direction générale

* Point de vente en gros 418
-Contrôleur de flux financiers,
-Contrôleur de flux marchandise
-Contrôleur des flux des emballages consignés…)
-Mise en place de nouvelles procédures pour l’amélioration de la qualité du contrôle

Etude en alternance en mastère spécialisé dans la distribution moderne et la négociation commerciale à l’ESC TUNIS

Du 1 janvier 2003 au 30 avril 2004Durée : 15 mois
CATA ( Consultation, assistance technique et administratif) (Tunis - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Conseil/Consulting
Descriptif de la structure :
bureau d'etude multiservice,
Résumé de la mission :
consultant
-Aide à la mise en place de manuel de procédure pour le compte d’une société de conditionnement de produit agricole : Volet Commerciale et logistique externe (diagnostic, conseil et suggestion, élaboration du manuel de procédure,
-assistance comptable et administrative (SARL, SARI)
-élaboration, suivi des réalisation et assistance à la gestion d’un projet agricole (une exploitation agricole)

Du 1 mars 2001 au 31 décembre 2002Durée : 21 mois
E M E ( equipements et materiels electriques (Tunis - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Grande distribution/Commerce de gros
Descriptif de la structure :
vente en gros et en detaille des produits electrique
Résumé de la mission :
vente
-prospection
-Suivi des commandes clients
-Recouvrement et suivi de la comptabilité client
Service achat
-Recherche et prospection de nouveaux fournisseurs et nouveaux produits locaux et étrangers, négociation



 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me , Microsoft Windows NT
Logiciels spécialisés adobe photoshop , ciel comptabilité / commercial , corel draw , corel photo paint , divers progiciel, des ERP , formation et autoformation rapide sur differents logiciel , sage comptabilté/commercial


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
audit interneAudit | Comptabilité | Contrôle de gestionBonne
comptabilté des SARI et SARLAudit | Comptabilité | Contrôle de gestionTrès bonne
melange en caoutchoucChimie | PharmacieCorrecte
entretien et manipulation phisyque des PC et ses composantesInformatiqueBonne
infographieInformatiqueTrès bonne
certicat ISO 9001 version 2000Qualité | OrganisationTrès bonne
securité alimentaire norme HACCPQualité | OrganisationBonne
systeme de surveillance à distanceSécuritéCorrecte
agriculture et conditionnement des fruits et legumesTechniqueBonne


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- Depuis 2002 agriculture, au niveau bon.
- electricité batiment
- mecanique auto / Moto, au niveau moyen.
- photographie
- sport

Intérêts :
- nouvelle technologie
- tuning des voiture