Formation

2002 - 2004 Faculté des droits et des science économmiques et politiques de sousse (Sousse cité Erihadh - Tunisie)
Diplôme : science de gestion (mention passable)
Formation : Maitrise en science de gestion
Spécialisation : Techniques commercial
mars 2003 - août 2004 institut superieur de gestion ( - Tunisie)
Diplôme : Master Spécialisé (passable)
Formation : Master Spécialisé
Spécialisation : Commerce électronique internationalet technologie de l'information
1996 Obtention du Baccalauréat série Scientifique () avec la mention Passable.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Du 20 mai 2004 au 25 juillet 2004Durée : 2 mois
Tunisie Télécoms, agence commerciale Khezema (Sousse - Tunisie)
Compris entre 11 et 50,
Type de poste : Informatique/Technologies de l'information
Type de contrat : Stage
Contact : Mme GHABICHE (Tél: 73273200)
Descriptif de la structure :
préstation de service dans le dommaine de la télécommunication
Résumé de la mission :
stage de fin d'etude pour l'obtention d'un mastére spésialisé en commerce éléctronique international et technologie de l'information

Du 25 avril 2003 au 25 juillet 2003Durée : 3 mois
tecno copy (Sousse - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : Vacations - Missions
Contact : Mlle 73221844 BEN GHALBA SOUHIR
Descriptif de la structure :
vente materieles informatiques et bureautique
Résumé de la mission :
Coordinateur principal: responsable commercial, achat et vente ,service facturation ,recouvrement

Du 1 octobre 2002 au 15 mars 2003Durée : 5 mois
TRADE et COM (Tunis Tunisie - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Commercial/Ventes
Contact : M. SALIM
Descriptif de la structure :
conseil en communication
Résumé de la mission :
responsable commercial

Du 1 août 2001 au 30 septembre 2001Durée : 60 jours
Office National des Télécoms (Sousse - Tunisie)
Compris entre 11 et 50,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : Stage
Contact : Mme 73273200 GHAHBICHE (Tél: 73273100)
Descriptif de la structure :
Préstation de service dans le dommaine des télécommunications
Résumé de la mission :
prise en charge des réclamations des client , consultation des factures, élaboration des contrats

Du 10 juillet 2000 au 10 septembre 2000Durée : 2 mois
S B E SAHEL (sousse - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : Stage
Contact : M. 73300089 ZOHAIER (Tél: 98453624)
Descriptif de la structure :
Vente matériél informatique et bureautique
Résumé de la mission :
vente, facturation

Du 15 juillet 1999 au 30 août 1999Durée : 46 jours
Data soft Maghreb (Sousse - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Informatique/Technologies de l'information
Type de contrat : Stage
Contact : M. KOUKI (Tél: 73221)
Descriptif de la structure :
vente matériéle et logeciels informatique
Résumé de la mission :
vente petite piéces ,facturation

Projet réalisé
Du 20 mai 2004 au 20 juillet 2004Durée : 2 mois
Descriptif du projet :
Stage de fin d'étude pour l'obtention d'un mastère spécialisé en Commerce électronique international et technologie de l'information. effectué à "l’Office National des Télécoms",
But du projet :
analyse et diagnostique des systemes d'information au sien de l'entreprise commerciale



 Compétences Linguistiques

AllemandNotions
AnglaisUtilisation professionnelle
ArabeBilingue
FrançaisBilingue


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows 95/98/me , Microsoft Windows NT
Langage informatique Visual Basic6, Access
Logiciel spécialisé Flash , photo-shop


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
communicationCommunicationTrès bonne
Savoir faireTechniqueTrès bonne

Société ou produitCertification professionnelle
CEFEEMinistere de l'emploi


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- 1993 - 2002 Scout de Tunisie, au niveau cadre.
- 1985 - 2004 sport :Natation, Football et tennis, au niveau bonne.

Intérêts :
- formation et séminaire