Formation

1996 - 2002 facultee des sciences de tunis (tunis - Tunisie)
Diplôme : maitise en svt (mention passables)
Formation : maitrise en svt
deplomes CEFE
Spécialisation : svt
1995 Obtention du Baccalauréat série Scientifique () avec la mention Bien.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Depuis le 7 novembre 2008 Durée : en cours
TELEPERFORMANCE (tunis - Tunisie)
Supérieur à 1001,
Type de poste : Services Consommateurs/Centre d'Appels
Type de contrat : CDI/Statutaire
Descriptif de la structure :
teleconseiller
Résumé de la mission :
teleconseiller (soutien technique d internet)

Du 15 juin 2002 au 30 mai 2004Durée : 2 ans
tunisienne de climatisation et services (nabeul - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Commercial/Ventes
Type de contrat : Indépendant/Freelance
Descriptif de la structure :
vente ,installation et reparation de s climatiseures,des chaudieres ,de sanitaires et d electricitee
Résumé de la mission :
chargee des clienteles; vente et suivie , est gestion de stoke

Du 12 août 1999 au 12 mai 2002Durée : 3 ans
el ettihad assurances (tunis - Tunisie)
Compris entre 51 et 100,
Type de poste : Conseil/Consulting
Type de contrat : Indépendant/Freelance
Descriptif de la structure :
coseiller en assurances vie
Résumé de la mission :
contacter les clientelles et etre leur coseiller



 Compétences Linguistiques

ItalienNotions
AnglaisNotions
FrançaisBilingue


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows NT


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
enseignementEnseignementTrès bonne
teleconseillerTechniqueExcellente


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Pratique Régulière :
- 1989 - 2003 sport, au niveau bonne niveau.
- 1989 - 2003 volly ball dans des equipes sivil et scolaires, au niveau bonne niveau.

Intérêts :
- bonnes maitrise des utilles internet