Formation

2006 - 2011 Institut Supérieur de Gestion de Gabes (Gabes - Tunisie)
Diplôme :  Certificat National de Master Professionnel en Commerce Électronique (mention Bien)
Formation : Gérer la relation client, savoir mettre en valeur une offre produit
Utilisation d'outils logiciels liés au déploiement et à l'utilisation de sites internet
Élaborer une stratégie marketing, promouvoir un site, communiquer.
Travailler en équipe, gérer la relation avec les prestataires et fournisseurs.
Spécialisation : Commerce électronique
mars 2012 - mars 2012 Formation EFE ( - Tunisie)
2006 Obtention du Baccalauréat série Scientifique () avec la mention Passable.


 Expériences Professionnelles

 
Missions effectuées en milieu professionnel
Du 13 février 2012 au 13 mai 2012Durée : 3 mois
Guichetier (Gabes - Tunisie)
Inférieur à 10,
Type de poste : Audit/Comptabilité/Contrôle de gestion
Type de contrat : Stage
Contact : M. Fethi KORDI
Descriptif de la structure :
j'ai travaillé en poste d'une Guichetière au titre d'un contrat du prime de chômage
Résumé de la mission :
logiciel comptable à plusieurs fonctions tels que:
facturation, émission et transmission des mandats, avoir compte, chèque....paiement factures

Du 1 juillet 2011 au 30 septembre 2011Durée : 2 mois
direction (Gabes - Tunisie)
Compris entre 11 et 50,
Type de poste : Industrie Manufacturière et Production
Type de contrat : Stage
Contact : M. Fethia GHANNOUCHI
Descriptif de la structure :
j'ai vécu les différentes tâches effectuées par les différents services au sein du GCT Gabès
Résumé de la mission :
Au cours de ce stage, j'ai eu l’occasion de découvrir de prés la vie professionnelle, les différentes tâches effectuées par les différents services au sein du GCT Gabès ce qui j'ai permis d’enrichir et d’améliorer mes connaissances théoriques et pratiques.



 Compétences Linguistiques

AnglaisNotions
FrançaisUtilisation professionnelle
ArabeBilingue


 Compétences Informatiques

Logiciels de bureautique Base de données (type Access...) , Messagerie (type Outlook...) , Présentation (type Powerpoint...) , Tableur (type Excel...) , Traitement de texte (type Word...)
Systèmes d'exploitation Linux , Microsoft Windows 2000
Langage informatique C; java
Logiciel spécialisé photoshop


 Compétences Particulères

CompétenceDomaineNiveau de la compétence
socialeCommunicationExcellente
maitriser la bureautiqueInformatiqueExcellente
Gérer la relation clientMarketing | Vente | CommerceExcellente
Élaborer une stratégie marketing, promouvoir un site, communiquerMarketing | Vente | CommerceExcellente
Utilisation d'outils logiciels liés au déploiement et à l'utilisation de sites internet Marketing | Vente | CommerceExcellente


 Activités extra-professionnelles & Loisirs


Intérêts :
- education
- internet(recherche, reseaux socials,...)
- voyage